Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Описание
Характеристики
Авторы2017
Формат издания9785969303423
ИздательствоРусский
ПереплетОтдельное издание
Язык издания535
Тип издания145х215 мм (средний формат)
Вес в упаковке, г328

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца