Отель> гость. Практические рекомендации по содержанию отеля
Описание
| Характеристики | |
| Описание | В данной книге детально рассматриваются те аспекты, от которых непосредственно зависит то, будет ли гостю комфортно в отеле, и подробно рассказывается, что нужно предпринять для того, чтобы создать по-настоящему комфортные условия. Для успешного решения всего многообразия задач по предоставлению высококлассного сервиса персоналу отеля необходимо овладеть профессиональными знаниями и постоянно их совершенствовать. Данная книга будет полезна всем, кто стремится повысить привлекательность отеля и привлечь в него новых гостей. Она пригодится владельцу отеля, управляющему, старшей горничной, консультанту в сфере гостиничного дела, а также тем, кто выбрал отельный бизнес в качестве будущей профессии. |
| Авторы | 2015 |
| Формат издания | 978-5-8029-2044-2 |
| Издательство | Да |
| Переплет | Да |
| Мелованная бумага | Русский |
| Цветные иллюстрации | Отдельное издание |
| Язык издания | 444 |
| Тип издания | 145х215 мм (средний формат) |
| Вес в упаковке, г | 176 |
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца
