Кейс: как выбрать франшизу интернет-магазина

Статьи 2015/01/10

Советы по выбору франшизы интернет-магазина. Реальный опыт человека в вопросах и ответах.

Кейс: как выбрать франшизу интернет-магазина

Почему Вы решили создать бизнес с помощью такой франшизы?

Прежде чем найти свое дело, я перепробовал много разных бизнесов. Моя проблема – это отсутствие стартового капитала. Поэтому все мои поиски лежали в плоскости «минимум капиталовложений».

Пробовал организовывать автоквесты – в какой-то момент даже приносило деньги. Но оказалось, что популярность такого бизнеса – это всего лишь мода, а она быстротечна.

Тогда попробовал открыть брачное агентство, но, видимо, оттого, что я мужчина, дело не пошло. На мысль открыть Интернет-магазин меня натолкнула жена. В последнее время она буквально «подсела» на покупки в Рунете.

Интересные бизнес-идеи в нашем каталоге.

Может часами сидеть перед монитором и разглядывать свои платья. И я подумал, что страсть женщин к такому занятию неистребима, а значит, можно и мне попробовать открыть свой Интернет-магазин.

Как Вы выбирали франшизу из предложений на рынке?

Покопался в Интернете, пообщался со знакомыми, которые кое-что смыслят в программировании. В общем, договорился за небольшие деньги, чтобы мне сделали сайт магазина. Решил работать как перекупщик. Но начались проблемы. Вначале стал сбоить сайт.

Сделанный по дружбе «за недорого», он не позволял мне расширять ассортимент. Не получалось обновлять описания товаров. Потом начались проблемы с поставками. Я не мог своим покупателям гарантировать сроки, потому что сам не знал, будет ли то, что заказывают у меня, на складе, и не подведут ли оптовики.

Следующая проблема началась с первыми возвратами. С этой одеждой много головной боли. То клиентке цвет не подошел, то размер, то на картинке платье выглядело лучше, чем в жизни. В общем, не пошло у меня дело.

Но как-то же у других получается! И тогда я решил поискать в Интернете рассказы об успехе подобных проектов, а вместо этого наткнулся на каталог франшиз интернет-магазинов.

Оказалось, что я совершенно напрасно рубил окно в Европу – его уже давно прорубили до меня, а мне и таким же, как я, без наличия стартового капитала, предлагали воспользоваться своим опытом и брендом за определенное вознаграждение и купить франшизу Интернет-магазина.

Предложений оказалась масса. Можно открыть Интернет-магазин по франшизе в любом товарном направлении со стартовым капиталом от 0 до 20-30 тыс. руб. Предлагалась франшиза Интернет-магазина с паушальным взносом от 20000 до 80000 руб. и роялти от 2000 до 20000 руб.

Предлагалась и бесплатная франшиза Интернет-магазина, то есть франшиза без паушального взноса и роялти.

Что следует учесть перед покупкой франшизы

Естественно, меня сразу же заинтересовали такие предложения. Стал выбирать. К счастью, у меня уже был какой-никакой опыт работы с Интернет-продажами, поэтому лично для себя я сразу же отбросил предложения типа: франшиза Интернет-магазина одежды.

Я уже знал, что в таком бизнесе без возврата товара не обойтись, а мне связываться с этим не хотелось. Была мысль: а что, если франшиза Интернет-магазина детских товаров или франшиза Интернет-магазина детской одежды?

Я рассуждал так: сумасшедшие мамочки ни в чем не могут отказать своим чадам. Если хорошо оформить витрину и предложить брендовые вещи и игрушки по приемлемым ценам, франшиза детского Интернет-магазина должна пойти.

Я даже нашел франшизу одного французского производителя, который искал франчайзи в России. Предложение было таково: 1500 евро паушальный взнос. Роялти в первый год работы нет, а со второго года размер оговаривается дополнительно.

За эти деньги мне предоставляли копию оригинального сайта, который я должен был зарегистрировать на отдельном домене, право закупать оригинальные товары по специальным ценам, размещенным на партнерском сайте.

Обучение, помощь в наборе персонала, возможность выставлять на страницах своего сайта до 30% товаров для детей других производителей. Полное консультационное сопровождение, реклама моего сайта и др.

В целом, мне понравилось предложение. В отличие от большинства франшиз, построенных по дилерскому принципу, здесь предлагали не только брендовый товар, но и обучение, и рекламу.

Однако в последний момент я остановился от подписания договора франшизы. И вот почему. Во-первых, 1500 евро – дороговато было для меня на тот момент. Во-вторых, смущала неопределенность по роялти на второй год.

А вдруг как взвинтят ставку, что придется все сворачивать. Не понятно было, какой срок окупаемости проекта. И самое главное – я не был уверен, что знаю, чего именно ожидают найти в магазине мамы для своих детей. Наученный горьким опытом с магазином одежды, я решил, что должен продавать только то, в чем разбираюсь.

На тот момент меня заинтересовали: франшиза Интернет-магазина рукоделия, Интернет-магазин подарков, франшиза Интернет-магазина запчастей и франшиза Интернет- магазина электроники, а также магазин спортивного питания.

Первые две франшизы были выигрышными, благодаря эксклюзивности предлагаемого ассортимента. С таким товаром легко выходить на рынок. Кроме того, это франшиза Интернет-магазина без вложений. Без паушального взноса, без роялти и обязательной закупки.

По факту, сколько заказали – столько закупили. Однако много на таком магазине не заработаешь. Да и не мое это, скорее, женская франшиза.

Очень хотелось открыть Интернет-магазин электроники. Предложение было заманчивым, маячили большие прибыли. Франшиза предлагалась без паушального взноса, без роялти.

Однако бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Согласно договору франшизы, требовалось открыть офис из двух комнат, одна из которых отводилась менеджерам, а вторая – под склад поступающих по заказам товаров.

А это, как вы понимаете расходы. Кроме того, надо было сделать первую закупку электротехники на 10000 долларов. В остальном все чудесно – мне давали сайт, даже клиентов обещали переадресовать из тех, что проживают в моем регионе. То есть гарантировали окупаемость уже через 2 месяца. Однако мне просто было не потянуть стартовые расходы.

Интересно было предложение франшизы Интернет-магазина спортивного питания. Я провел маркетинговые исследования в своем городе. С одной стороны, популярность спортивных центров, тренажерных залов растет.

С другой – предложений спортивного питания в городе практически нет. Таким образом создавалась отличная ситуация вписаться в свободную нишу и первое время работать практически без конкуренции.

Уже, было, решился подписать договор и стал изучать предлагаемый ассортимент спортивного питания. Оказалось, что там столько тонкостей! Сотни наименований различных препаратов на разные группы мышц, для разных этапов подготовки.

Одни сжигают жир, другие закачивают массу. Откровенно говоря, я запутался, мне не хватало профессиональных знаний. Я понял, что не смогу проконсультировать клиента, если он позвонит и попросит совета.

А значит, не смогу продать товар. Пришлось отказаться от этой идеи. Осталась франшиза Интернет-магазина автозапчастей. Остановился на ней. Несмотря на то, определенные капиталовложения требовались, именно это предложение для меня стало оптимальным.

Во-первых, я автолюбитель с 15-летним стажем, сменил 3 машины, и их ремонтом занимался сам. Поэтому тема запчастей для меня была очень понятна. Здесь я был дока. Во-вторых, паушальный взнос в 50 тыс. руб. с рассрочкой платежа и роялти 5 тыс. руб. со второго месяца мне показались оправданными.

За эти деньги мне предоставляли сайт, полностью готовый к работе, с заполненным контентом. Мне давались права самому изменять контент, выставлять собственный прайс-лист.

Я также получил бесплатную рекламу в течение всего года, сервисное обслуживание, 100-процентное наличие товара из более чем 50-ти каталогов, обучение.

Но самое главное – мне передали базу клиентов из моего региона, которые раньше замыкались на центральный офис. Это стало решающим аргументом в пользу франшизы автозапчастей.

Кроме того, у этой компании на момент подписания договора со мной уже действовало более 100 франчайзи, что тоже важно.

Подписание договора, подготовительные работы по созданию сайта и заполнению контента, обучение заняло примерно месяц.

Сколько это стоило для Вас?

50 тысяч – паушальный взнос;
6 тыс.руб. аренда комнаты под временный склад прибывших заказов.
11 тыс. – зарплата 1 продавца;
4,7 тыс. руб. налог с официальной зарплаты.
Итого: 65,7 тыс. руб.

Начиная со второго месяца мои расходы составляли 26,7 тыс. руб., а с четвертого месяца пришлось брать еще одного продавца, а следовательно, расходы составили 42,4 тыс. руб.

Сколько Вы планировали заработать на выбранной франшизе?

Франчайзеры обещали окупаемость через 2 месяца. Я не такой оптимист и рассчитывал, что выйду на нулевую рентабельность к 3 месяцу, а прибыль получу не раньше четвертого месяца работы . На деле получилось, что только к пятому месяцу я вышел в ноль, а первую прибыль получил через полгода.

Сколько Вы заработали в реальности?

В помесячном разрезе мои продажи составили:
1 месяц – февраль – 35000 руб.
2 месяц – март – 37000 руб.
3 месяц – апрель – 45000 руб.
4 месяц – май – 41300 руб.
5 месяц – июнь – 46000 руб.
6 месяц – июль – 82000 руб.
7 месяц – август – 100056 руб.
8 месяц – сентябрь – 100078 руб.
9 месяц – октябрь – 112000 руб.
10 месяц – ноябрь – 78000 руб.
11 месяц – декабрь – 68000 руб.
12 месяц – январь – 61000 руб.

В принципе, несмотря на то, что обещания франчайзеров не оправдались, я доволен тем, как развивается бизнес, хотя пока не имею ресурсов для увеличения объемов продаж. Надо расширять штат и расширять площадь временного склада. Это мои планы на ближайшие полгода. Тогда рассчитываю на 30% увеличить чистую прибыль.

В целом, считаю, что франшиза Интернет-магазина в Украине или России, не важно, очень хороший бизнес для тех, кто не имеет больших финансовых ресурсов для старта или же не обладает достаточным опытом ведения бизнеса.

В чем на Ваш взгляд преимущества и недостатки выбранной франшизы?

Преимущества франшизы Интернет-магазина:

Вы получаете готовый бизнес под ключ;
Вам не нужно ломать голову, как сделать подходящий сайт;
Вам предоставляют налаженную логистическую систему поставок товара;
Вас обучают (по крайней мере, я советую выбирать только те франшизы, где такой пункт в договоре есть, поскольку на самом деле это самое важное – в случае разорения франчайзинга вы сможете самостоятельно работать или жен начать собственный проект).
Недостатки франшизы Интернет-магазина:

Вы не можете свободно варьировать с ценами. Даже если в договоре франшизы предоставляется определенная свобода в этом вопросе, все равно вы ограничены в правах в ценообразовании;
Вы не можете адаптировать сайт так, как считаете нужным;
Обязательное роялти тоже можно отнести к минусам (если оно есть, конечно).
Думается, что плюсы франшизы Интернет-магазина все же перевешивают минусы. Работать с надежным франчайзером легче, чем прорываться на рынок в одиночку. Главное, правильно выбрать партнера.

Франшиза магазинов одежды и обуви

Что бы Вы посоветовали тем, кто собирается покупать аналогичную франшизу?

Я бы вывел несколько простых правил, которые помогут сделать правильный выбор.

1. Выбирайте только ту сферу продаж, в которой вы разбираетесь.
2. Тщательно изучите условия договора и не подписывайте его если:

— в договоре нет бизнес-плана с указанием сроков окупаемости;
— не предусмотрено ваше обучение;
— очень жестко прописаны условия формирования цены.
3. Изучите опыт уже работающих франчайзи. Если таковых нет – не подписывайте договор.

И помните: бесплатная франшиза не всегда благо, иногда стоит заплатить, но получить при этом такую дорожную карту развития бизнеса, при которой риск провала будет сведен к минимуму.


Купить готовый Бизнес:

Показать все предложения...

Понравился сайт? Помоги ему! Поделись ссылкой в социальных сетях.